Các chính sách này giúp bảo vệ margin, giữ sự rõ ràng trong sales, và đảm bảo khách hiểu đúng scope trước khi ký hợp đồng.
Policy
Scope lock
Mọi yêu cầu ngoài scope đã ký phải tính phí thêm.
Không nhận custom ngoài scope, tăng video credits vô hạn, hoặc hỗ trợ thay hoàn toàn team nội bộ nếu chưa có thỏa thuận mới.
Policy
Founder slots
Founder Price chỉ có giới hạn slot và sẽ nâng lên Standard khi đủ case study.
Social Ops Pro chỉ giữ slot founder trong giai đoạn đầu; sau 3 case study sẽ chuyển sang bảng giá chuẩn.
Policy
Add-on policy
Video, GPM và connector chỉ bán kèm gói chính.
Không bán add-on standalone; nếu module chưa ổn định production thì xem như add-on được xét duyệt riêng.
Policy
No revenue promise
Hệ thống hỗ trợ đội ngũ vận hành nhanh hơn, không cam kết doanh thu hay viral.
Sales cần định vị đúng: đây là workflow content AI có SOP, không phải agency làm content thay khách.
Policy
Approval required
Khách vẫn cần 1 operator nội bộ để duyệt trước khi đăng.
AI hỗ trợ tốc độ và quy trình, nhưng nội dung vẫn cần người kiểm duyệt và approve trước khi publish.
Policy
Case study gate
AI Marketing Dept Lite chỉ mở bán sau khi có case study thật.
Không bán gói high-ticket nếu chưa có case study nghiệm thu; dùng testimonial thật để giữ credibility.